Актуальная информация

20 февраля 2014 года состоялось заседание Консультативного совета по защите прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области состоялось первое в этом году заседание Консультативного совета по защите прав потребителей.

В нём приняли участие руководитель Управления, главный врач ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области», заместитель руководителя Управления Роскомнадзора по Белгородской области, представитель Департамента экономического развития Белгородской области и адвокат АК «Бажинов и Партнеры» Бондаренко Е.А.

Основная цель встречи, которая состоялась по инициативе Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, – проведение соответствующих мероприятий, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей, отмечаемый 15 марта. В этом году этот день пройдет под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи!».

На заседании совета был рассмотрен план совместных действий, связанных с проведением Всемирного дня защиты прав потребителей и наиболее важные и актуальные вопросы, касающиеся защиты прав потребителей в сфере использования услуг мобильной связи. Актуальность данного вопроса обусловлена тем, что этот рынок стремительно развивается как с точки зрения постоянного расширения спектра телерадиокоммуникационных услуг, так и за счет появления все новых, более совершенных технических устройств приема-передачи телефонной связи.

Согласно данных отраслевой статистической информации в общей структуре обращений по вопросам защиты прав потребителей услуг связи, заявления, связанные с предоставлением услуг подвижной связи, составляют третью часть от общего их числа (по информации Роспотребнадзора).

В этой связи, для всестороннего и полного освещения и обсуждения актуальных вопросов потребительского законодательства, регулирующего отношения в сфере услуг подвижной связи, Управление Роспотребнадзора по Белгородской области предложило провести ряд мероприятий с участием представителей Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, совместно с органами местного самоуправления и общественными объединениями потребителей: круглые столы, проведение уроков-практикумов, бесед, направленных на просвещение учащихся в школах и высших учебных заведениях, средствах массовой информации.

В ходе заседания особое внимание участники уделили Федеральному закону от 25 декабря 2012 года «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи»», более известный как закон об услуге «MNP» или «об отмене мобильного рабства».

Подводя итоги встречи, руководитель Управления Роспотребнадзора по Белгородской области А.Д. Поляков отметил: «Мы открыты для сотрудничества и взаимодействия, готовы поделиться наработанной практикой и надеемся на плодотворную совместную работу».

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области http://31.rospotrebnadzor.ru/